Nieuwe norm voor veiligheidsschoenen vanaf 2023

Veiligheidsschoenen zijn persoonlijke beschermingsmiddelen en moeten voldoen aan een Europese norm. In 2022 verscheen de herziene norm EN ISO 20345:2022; vanaf 2023 moeten nieuwe veiligheidsschoenen daaraan voldoen. De indeling in S1, S2 en S3 blijft, met een aantal nieuwe klassen en labels erbij. Hieronder staat per onderdeel wat er verandert en waar jij op let bij het samenstellen van een pakket veiligheidsschoenen.

Certificeringslabel EN ISO 20345 op een veiligheidsschoen

Slipweerstand

Elke veiligheidsschoen wordt standaard getest op een betegelde vloer. Nieuw is dat iedere schoen met EN ISO 20345 een sliptest met wasmiddel moet doorstaan om in Europa verkocht te mogen worden. Doorstaat de schoen ook de sliptest op olie, dan krijgt hij het aanvullende label SR.

Perforatiebestendigheid

De norm maakt nu onderscheid tussen schoenen met een metalen antiperforatiezool en schoenen met een zool van textiel of composiet. Ook de breedte van de spijker die de zool moet weerstaan telt mee; dat staat op het label als L of S.

Waterdichtheid

De eisen voor waterdichtheid zijn aangescherpt. Een schoen met alleen waterafstotend bovenmateriaal valt in een andere klasse dan een schoen met een ademend, waterdicht membraan en waterdichte stiksels. Het oude label WR is vervangen door de klassen S6 en S7.

Slijtvastheid

Er gelden nieuwe eisen aan de stevigheid en de functie van de neus, en aan de afwerking van zool en hak. Die staan op het label als SC en SG.

Weerstand tegen brandstoffen

Weerstand van de zool tegen koolwaterstoffen hoort niet langer bij de basiseisen. Werken jouw medewerkers met brandstoffen of olie, kies dan een schoen met het label FO.

Wat betekent dit voor de schoenen die jullie nu gebruiken?

Schoenen die voldoen aan de oude norm EN ISO 20345:2012 mogen na het overgangsjaar 2022 nog tot en met 2027 in gebruik blijven. Daarna vervangen jullie ze door schoenen die aan de norm van 2022 voldoen. Wij nemen bij een pakketherziening de bestaande voorraad mee, zodat jullie niet in één keer alles hoeven te vervangen. Hoe dat werkt, staat bij voorraadbeheer en in ons kledingmanagementsysteem.

Meer lezen over de regels

Twijfel je welke klasse past bij het werk dat jullie medewerkers doen? Vraag een adviesgesprek aan, dan lopen wij de functies met jullie door.

logo Dirksen Bedrijfskleding

Een werkdag in het leven van onze Commercieel Medewerker Binnendienst

De start: overzicht creëren

Op jouw plek open jij Outlook, KMS en CRM. Terwijl jij door jouw inbox scrolt, zie jij precies wat jij vandaag te doen staat: een paar klantvragen over maatruiling of logo advies, een nieuwe offerteaanvraag voor uitbreiding van bovenkleding van een grote overheidsklant en een klacht die gisteren laat binnenkwam. Niets wat jij afschrikt, juist waar jij het verschil maakt.

Jij begint met de offerte. Jij kent de klant, hun voorkeuren, hun volumes. Terwijl jij de opties langsloopt, denk jij mee: wat past echt? Jij merkt een kans op voor een passende extra polo met lange mouwen en verwerkt die subtiel in de prijsopbouw. Dit soort commerciële scherpte voelt voor jou bijna automatisch.

De eerste klantcontacten

Niet veel later gaat de telefoon. Een klant wil weten waarom een levering later lijkt te komen. De kleding voor deze medewerker is snel nodig, want morgen is zijn eerste werkdag.  Binnen een minuut schakel jij met Logistiek, vind jij het antwoord en bel jij de klant terug: duidelijk, vriendelijk, concreet. Hij waardeert jouw snelheid, dat hoor jij meteen aan de toon.

In de mailbox verschijnt een berichtje van een Duitse klant. Een korte, eenvoudige vraag over inloggen in de KMS-omgeving. Jij typt een antwoord terug in basis-Duits; geen enkel probleem. Even later reageer jij in het Engels op een leverancier waarmee jij hebt gesproken over beschikbaarheid van zorgjasjes. Taalmomentjes die jouw dag net iets internationaler maken, maar nooit de hoofdmoot zijn.

Klantgericht oplossen

Dan open jij de klacht van gisteren. Jij leest, analyseert, schakelt. Het bleek een miscommunicatie tussen twee afdelingen, menselijk en oplosbaar. Jij legt helder uit wat er is gebeurd en wat jullie doen om het recht te zetten. De klant reageert opgelucht. Jij hebt het professioneel en klantgericht opgepakt, precies zoals het hoort.

Pauze & lachen

Tijdens de lunch schuif jij aan bij jouw collega’s of jij gooit pijltjes op het dartbord. De sfeer is ontspannen, met humor en korte lijnen, iedereen kent elkaar, iedereen helpt elkaar. Er wordt gelachen, soms hard. Het is één van de redenen waarom jij hier werkt.

Middag: tempo en variatie

Na de pauze werk jij jouw taken bij en merkt dat er ruimte is om een proces slimmer te maken. Jij stuurt jouw voorstel door, klein idee, grote impact.

Dan komt Sales binnenlopen met een snelle vraag: een klant heeft direct informatie nodig voor een spoedbeslissing. Jij duikt erin, zoekt uit wat nodig is en binnen een kwartier staat er een helder en compleet antwoord klaar. Dat tempo? Dat ligt jou.

De afronding

Aan het eind van de middag kijk jij naar jouw bijgewerkte CRM, belt nog met een klant om te verifiëren of de offerte is goede order is ontvangen, werkt nieuwe prijsafspraken administratief bij en kijkt alvast naar de openstaande punten voor morgen. Jij zet nog één taak klaar en sluit jouw computer af. Het voelt goed, jij hebt klanten geholpen, collega’s ontzorgd, kansen gezien en processen beter gemaakt.

Als jij richting de uitgang loopt, zwaait een collega. “Tot morgen!”
En jij denkt: ja, morgen weer zo’n dag, precies zoals jij het wilt.